SOFY n'est pas qu'une plateforme, c'est l'avenir de la relation client digitalisée. Nous donnons aux entreprises le pouvoir de se rapprocher de leurs clients grâce à une solution tout-en-un unique, pilotée par l'intelligence artificielle (visibilité, SMS, avis, ventes en ligne, messagerie).

Vous êtes prêt(e) à :

• Révolutionner la manière dont les entreprises interagissent avec leurs clients ?

• Construire et scaler une plateforme qui fusionne le SaaS, l'IA et l'impact direct sur le chiffre d'affaires ?

• Innover dans un environnement où chaque ligne de code et chaque stratégie marketing se traduit par une relation client durable ?

Chez SOFY, nous transformons la complexité numérique en simplicité et en croissance pour nos utilisateurs.

Nos solutions

🌟 1. Visibilité

Gestion des réseaux sociaux (Facebook, Instagram, Google) depuis un seul espace.

Centralisation et réponse aux avis clients grâce à notre IA Budy, analyse la concurrence et les commentaires clients pour comprendre les points forts et axes d’amélioration.

Tout ce qu’il faut pour renforcer l'image et booster le SEO local

💬 2. Messagerie conversationnelle & relation client

Centralisation des messages WhatsApp, RCS, Facebook Messenger et Instagram dans une seule interface.

Notre IA Budy aide à répondre automatiquement, qualifier les leads et convertir les conversations en clients.🚀

3. Campagnes SMS & RCS marketing

Diffusion des messages marketing avec connexion directe aux opérateurs.

Des millions de SMS et RCS déjà envoyés en France, aux Antilles et à La Réunion.

Campagnes puissantes, ciblées et performantes pour générer du trafic et des ventes instantanément.

Faites de SOFY le moteur de votre carrière !

Datawords, c’est l’histoire d’un groupe né en France, mais pensé pour le monde.

Aujourd’hui, nos équipes sont présentes sur trois continents et réunissent plus de 40 nationalités. Chaque jour, nous aidons des marques internationales à créer, déployer et piloter leurs contenus à l’international — tout en respectant les cultures, les langues, les plateformes et les réalités locales.

Notre métier : transformer une vision globale en expériences digitales pertinentes sur chaque marché.
Concrètement : faire en sorte qu’un contenu, une campagne ou un parcours client fonctionne vraiment, partout.

Le groupe s’appuie sur un écosystème de marques et d’agences complémentaires, réunies par la même ambition : créer des expériences digitales qui ont du sens.
🌐 Datawords, pour la localisation et le déploiement des contenus pour tous les marchés
🎬 87seconds agence créative,
🧠 Wezen pour l’IA sémantique,
🌍 Vanksen pour le digital stratégique,
💬 Switching-Time pour l’influence & la com’ RP luxe/beauté.
🤖 Whatsquare plateforme d'agents IA pour des expériences conversationnelles

Notre force, c’est l’hybridation. Entre cultures. Entre métiers. Entre tech et humain.
Notre promesse : des contenus qui voyagent sans jamais perdre leur sens.

Chez Datawords, nous collaborons entre pays, fuseaux horaires et expertises.
On apprend vite, on construit ensemble, et on avance avec rigueur.

Parce qu’ici, Everyone Matters. Vraiment.

"Parce qu’une marque qui célèbre les singularités ne se contente pas de parler au monde.
Elle l’inspire. Elle le rend meilleur."
— Alexandre Crazover et Didier Rosenberg, co-fondateurs

Yuma développe une plateforme complète d’automatisation du support client avec de l'IA, pensée pour les marques e-commerce.

Grâce à ses agents autonomes, les demandes clients sont prises en charge de manière fluide, efficace et entièrement automatisée — de la récupération d’informations jusqu’à la résolution du ticket. (leur objectif est de gérer les tickets de A à Z sans intervention humaine)

Plus de 100 marques leur font déjà confiance, parmi lesquelles on retrouve The Bradery, Le Slip Français, Polène, 900.care, Glossier...etc.. Cette dynamique leur permet de croître de minimum +10 % chaque mois.

💥 Leurs meilleurs clients automatisent aujourd’hui plus de 80 % de leurs tickets de support.

Fondée par Guillaume Luccisano (troisième startup incubée par YC) fin 2022, Yuma est l’un des leaders de l’IA pour l’automatisation du support client, avec plus de 10 mois consécutifs de croissance à deux chiffres.

Nous sommes aujourd’hui une équipe de 30 personnes passionnées et ambitieuses, basées à Paris, Barcelone et Boston, et avons quintuplé notre chiffre d’affaires en 2025. Nous visons à répéter cette trajectoire en 2026. La phase de scale-up est pleinement lancée. 🚀

Affluences est une start-up créée en 2014 à Paris qui s’est donnée pour objectif de faciliter la vie de tous en répondant à la question “est-ce qu’il y a du monde dans le lieu où je veux me rendre ?”.

Le service se présente notamment sous la forme d’une application mobile, gratuite et sans publicité, qui permet de savoir en temps réel : est-ce qu'il reste de la place à la bibliothèque, combien de temps d'attente y-a-t-il au musée, est-ce qu'il y a du monde à la piscine...?

Plus concrètement, on conçoit et on installe des capteurs dans les établissements pour mesurer l’affluence en temps réel, on prévoit l’affluence prévisionnelle grâce à notre algorithme d’analyse prédictive, et surtout on communique cette affluence dans notre application mobile et sur le site web des établissements partenaires comme le Louvre, la Tour Eiffel, la SNCF, Disney ou encore l'Université de Cambridge !

Fondée en 2014, Le Collectionist est l’entreprise leader en Europe dans la création de vacances sur mesure, rassemblant les maisons les plus extraordinaires et les expériences les plus inoubliables, pour les familles et les grands groupes convaincus que leurs vacances méritent d’être uniques.

Notre collection s’étend parmi plus de 50 destinations iconiques, allant des bords de mer aux campagnes préservées, en passant par les sommets enneigés et les centres-villes animés.

🌐 agap2IT est un acteur européen du conseil spécialisé dans les métiers de l’IT et du digital.

Experte et passionnée, notre communauté de consultants accompagne les secteurs industriel et tertiaire à travers 3 grands domaines technologiques : Infrastructure & Cloud, Développement & Applications, Data et Conseil.

Grâce à notre approche transversale, nous répondons efficacement aux enjeux de nos clients dans des domaines clés tels que la gestion de projet, la cybersécurité et l’intelligence artificielle. En collaboration avec les prescripteurs technologiques (éditeurs de logiciels, fournisseurs cloud et intégrateurs) nous contribuons activement à l’évolution professionnelle et à la montée en compétences de nos équipes.

Mytraffic, créé en 2016, a pour mission de booster la performance des acteurs de l’immobilier commercial (Retail, Foncières, Collectivités locales, Conseil) grâce à une solution Saas innovante qui analyse les comportements des passants (piétons / véhicules) dans le monde réel. En résumé, c'est une plateforme Analytics appliquée aux places physiques !

Ils ont déjà convaincu plus de 500 clients (Nhood, Nuveen, H&M, Dyson, Amorino, Carrefour, Klepierre, American Express, BNP) de travailler avec eux à travers l’Europe afin de les aider à étendre leur business, d’analyser et de prédire la performance de leurs investissements, de comprendre les habitudes de leurs clients et de se benchmarker à leurs concurrents.

Mytraffic est une Scale-up en hyper croissance supportée notamment par une Serie B de 30 millions d’€ auprès d'Axa Venture Partners, ALVEN et de KERNEL  Investissements en Novembre 2022 pour poursuivre le développement de leur plateforme et financer leur déploiement à l’international. Leur ambition est de devenir rapidement le Leader Européen des solutions data pour l’immobilier commercial. Ils sont déjà présents dans 7 pays différents et continuent à ouvrir de nouveaux marchés.

En janvier 2024, Mytraffic a annoncé l'acquisition stratégique de la start-up espagnole Geoblink, devenant grace à cette union la première plateforme européenne Analytics de géolocalisation.

Leurs valeurs sont :

Wake Up Hungry 😋 : Either you run the day or it runs you. With a positive mindset and determination, we tackle challenges as solution makers and push ourselves to go the extra mile.

Learn From our Customers 🤩 : We’re all in the customer service department - and rightfully obsessed by constantly listening to our customers' pains, needs and expectations.

Better Done Than Perfect 💪 : We are a group of self-motivated intrapreneurs which means that we are both thinkers and doers : but we have no time for overthinking!

Grow as a team 🧗🏻‍♀️ : We rise together. We believe that trust, collaboration, and team spirit are the foundation of our success

Fondé en 2021, Swish est un opérateur européen de recharge de véhicules électriques.

Sa mission est d’accompagner les entreprises dans leur transition énergétique grâce à la mobilité électrique.

Les équipes Swish gèrent l’intégralité du projet de mobilité électrique, de la conception à la supervision en passant par l’installation et la maintenance de bornes de recharge. Swish est le partenaire de choix pour ceux qui croient en un avenir où chaque trajet contribue à construire un monde meilleur.

Flix est un pionnier dans le secteur des transports collectif en proposant des alternatives respectueuses du climat pour des déplacements faciles et abordables via les marques FlixBus et FlixTrain. Grâce à un modèle commercial unique et à une technologie innovante, Flix a rapidement établi le plus grand réseau de bus longue distance d'Europe et est rapidement passé à une expansion mondiale, y compris aux États-Unis, au Brésil, au Canada, au Chili, et plus récemment en Inde.

Précurseur dans la mobilité durable, Flix possède une ambition forte en termes de responsabilité environnementale qui se concrétise dans l’exploitation de bus utilisant toutes les dernières technologies de carburants alternatifs et en participant à la recherche pour le développement des bus longue-distance électriques et à hydrogène vert.

Combinaison unique d'une start-up technologique, d'une plate-forme de commerce électronique et d'une société de transport classique Flix s’est positionné comme un leader face aux grandes entreprises internationales, modifiant en permanence le paysage mondial de la mobilité.

Présent en France depuis 2015, FlixBus dessert aujourd’hui plus de 200 villes sur le territoire et a transporté de dizaines de millions de passagers depuis presque 10 ans. L’entreprise s’est imposée en quelques année dans le quotidien des Français comme un moyen de transport alternatif, accessible et durable.

Reconnaissables entre mille grâce à leur couleur verte, nos bus font désormais partie intégrante du paysage du secteur transport dans l’hexagone.